شروط الضمان والإرجاع
شروط الضمان
جميع المنتجات تقع ضمن إطار ضمان الشركة المصنعة ما لم يتم ذكر العكس. لكي تكون شروط الضمان نافذة ومعتبرة، يجب فحص المنتج والتأكد من سلامته أثناء استلام البضائع. في حال اكتشافكم لأي أضرار في المنتج، قوموا بتنظيم محضر بهذا الخصوص ولا تستلموا المنتج. التغييرات التي يتم إجراؤها على المنتج أو تشوه المنتج أو تلف التصميم الأصلي للمنتج غير مشمولة بنطاق الضمان.
شروط إرجاع المنتج
إذا تبين لك أن المنتج الذي قمت بشرائه عبر موقعنا معيباً، يتوجب عليك التواصل معنا عبر قسم المساندة المباشرة الموجود في صفحتنا خلال 7 أيام على الأكثر من تاريخ الاستلام. بعد هذه المعلومات، سوف يتم استبدال المنتج المعيب الذي قمت بإرساله إلينا عبر شركة الشحن بمنتج جديد. في حال أن كان الخطأ في المنتج المطلوب ناتج عن استخدام المشتري له أو في حال استخدام المنتج خلال 7 أيام؛ لا يتم إعادة المنتج ولا يتم تغييره. يتم الأخذ بأحكام قانون حماية المستهلك رقم 4077 كأساس في تعيين شروط إعادة المنتج وتغييره.
رمز إعادة شركة أراس للشحن
يمكنكم إرسال مرتجعاتكم إلينا مجاناً من خلال إرسال الرمز 2321954551450 إلى مسؤول أي فرع من فروع شركة أراس للسحن العاملة في تركيا.
AR −